Zmotywowanie pracowników do rozwoju to czasami nie lada wyzwanie. Nie wszyscy bowiem z entuzjazmem podchodzą do zdobywania nowych kompetencji, podważając ich sens i przydatność. Dlaczego pracownicy nie chcą się szkolić? Co zrobić, by przekonać ich do zmiany zdania? Odpowiedzi i rozwiązania znajdziesz w tym artykule.
Każdy specjalista zajmujący się obszarem HR w organizacji dobrze zna tę sytuację: mimo że przedstawiona pracownikowi propozycja zapisania się na nadchodzące szkolenie wydaje się bardzo atrakcyjna – pracownik ją odrzuca. Mówi, że nie ma na to czasu lub nie widzi potrzeby brania w nim udziału. Wszelkie próby nakłonienia go do zmiany zdania kończą się fiaskiem.
Brak czasu to najczęściej jedynie wymówka. Niechęć pracownika do zaangażowania się w inicjatywy rozwojowe może wynikać z bardzo wielu, czasem zaskakujących czynników. Właśnie dlatego, aby móc skutecznie zmienić tę negatywną postawę wobec szkoleń i wspierać talenty w dalszym rozwoju – najpierw trzeba poznać fundamentalne przyczyny i motywy takiego podejścia.
Dlaczego pracownik nie chce się szkolić?
Poniżej znajdziesz listę z najczęstszymi powodami niechęci do uczestnictwa w szkoleniach.
- Negatywne doświadczenia z przeszłości – pracownik brał udział w szkoleniu, które było mało interesujące, nieprzydatne lub niedopasowane do jego zainteresowań i wyzwań zawodowych.
- Obawa przed nowymi obowiązkami – pracownik spodziewa się, że w wyniku zdobycia nowych kompetencji lista jego obowiązków wydłuży się.
- Strach przed tym, że źle wypadnie się na szkoleniu.
- Przekonanie, że firma nie będzie chciała wykorzystać nowej wiedzy i umiejętności, które pracownik przyniesie ze szkolenia.
- Obawa przed zaległościami w pracy, które pojawią się w trakcie nieobecności.
- Niechęć do wychodzenia przed szereg – jeśli inni pracownicy się nie szkolą lub robią to rzadko, trudno jest wyłamywać się i postępować inaczej niż wszyscy.
- Niedopasowanie szkoleń do ścieżki rozwoju pracownika – np. brak kursów i programów treningowych na odpowiednim poziomie zaawansowania.
Gdy znasz już możliwe przyczyny niechęci pracownika do uczestnictwa w szkoleniach, możesz zacząć im przeciwdziałać.
Rozpocznij od indywidualnej rozmowy. Sprawdź, który z wyżej wymienionych powodów sprowokował odmowną decyzję. Postaraj się dotrzeć do źródła problemu oraz poznać obawy i lęki rozmówcy związane z jego rozwojem zawodowym. Tylko w ten sposób będziesz w stanie efektywnie mu pomóc.
Kolejny krok to podjęcie działań, które ułatwią sceptycznym pracownikom podjęcie decyzji i przełamią ich negatywne nastawienie. Najlepsze efekty dają tu inicjatywy podejmowane dwutorowo – zorientowane na pomoc konkretnemu pracownikowi i skierowane do całej organizacji.
Poniżej znajdziesz 5 wskazówek, jak dbać o rozwój pracowników, którzy sceptycznie podchodzą do szkoleń:
- Powiąż szkolenia ze ścieżką rozwoju kariery
Ludzie uczą się szybciej i chętniej, jeśli mają ku temu dobre powody i wiedzą, że ten wysiłek przyniesie im wymierne korzyści nie tylko w krótkiej, ale i w dłuższej perspektywie. Ta prawidłowość sprawia, że wpisywanie szkoleń w szerszy plan rozwoju zawodowego przynosi bardzo dobre efekty w zakresie motywowania pracowników do zdobywania nowych kompetencji. Jeśli chcesz, by nawet najbardziej niechętni takim inicjatywom pracownicy z zaangażowaniem brali udział w przygotowywanych dla nich kursach, szkoleniach, konferencjach i sesjach edukacyjnych, organizuj je z myślą o długoterminowych korzyściach.
- Daj pracownikom kontrolę nad tym, jak i kiedy mogą się szkolić
Jeśli powodem oporu przed uczestnictwem w szkoleniach jest brak czasu lub obawa o zaległości, zaoferuj im elastyczne podejście do rozwoju. Zamiast szkolenia stacjonarnego zaproponuj e-learning lub szkolenie hybrydowe. Innym skutecznym rozwiązaniem problemu z brakiem czasu, a jednocześnie odpowiedzią na potrzebę elastyczności jest nadanie pracownikom dostępu do szkolenia na ich własnych urządzeniach. Dzięki temu mogą uczestniczyć w kursach na swoich zasadach i uzyskiwać dostęp do materiałów wtedy i jak chcą – za pośrednictwem wykorzystywanych na co dzień laptopów, smartfonów czy tabletów.
- Wybieraj nowoczesne, dobrej jakości inicjatywy rozwojowe
Szkolenia, które polegają głównie na czytaniu slajdów, okazują się mało atrakcyjne nawet dla najbardziej zmotywowanych do nauki pracowników. Dlatego kluczem do przekonania nieprzekonanych jest atrakcyjna i angażująca uczestników formuła kursu lub programu rozwojowego. Stawiaj na szkolenia, które nie opierają się na pasywnym, znanym z tradycyjnej szkoły modelu uczenia się. Zamiast nich wybieraj te wykorzystujące bardziej ekscytującą, aktywną formę nauki. Najlepiej sprawdzą się tu kursy, podczas których uczestnicy mają możliwość bieżącego testowania i doskonalenia umiejętności, np. na interaktywnych platformach edukacyjnych.
- Pokaż wartość płynącą ze szkolenia
Jeśli pracownicy przed rozpoczęciem szkolenia nie widzą konkretnych korzyści z udziału w nim, prawdopodobnie z niego zrezygnują. Zapobiegniesz takim sytuacjom, jeśli jasno zakomunikujesz, jakie nowe umiejętności, wiedzę i możliwości zdobędą podczas szkolenia oraz w jaki sposób zyska na tym ich rola w organizacji. Korzyści, które szczególnie warto podkreślać, to m.in.: zwiększenie efektywności, pozbycie się z kalendarza nudnych zadań czy otwarcie ścieżki do awansu.
- Spraw, by szkolenia stały się stałym i naturalnym elementem pracy w Twojej organizacji
Zadbaj o to, by uczestnictwo inicjatywach rozwojowych było nierozerwalną częścią kultury organizacyjnej Twojej firmy i żeby dotyczyło każdego pracownika, w myśl zasady „Wszyscy tu się uczymy”. Jeśli pracownicy widzą, że ich koledzy i szefowie również się szkolą, z większym prawdopodobieństwem zmotywują samych siebie do rozwoju.
Każdy pracownik ma swoje własne motywacje skłaniające go do sięgania po nowe kompetencje. Dla jednych będą to pieniądze, dla innych chęć osiągnięcia konkretnych celów zawodowych lub nawiązania nowych znajomości. Dlatego, zanim cokolwiek zaproponujesz, najpierw poznaj motywacje ludzi, a dopiero później dopasuj do nich odpowiednie szkolenie. Dzięki temu zwiększysz szansę na to, że Twoje propozycje spotkają się z entuzjastyczną reakcją.
Tutlo oferuje firmom nowoczesne, interaktywne podejście do szkolenia pracowników. Jeśli szukasz kursu języka angielskiego, dzięki któremu zachęcisz talenty w firmie do aktywnego rozwoju, skontaktuj się z nami w sprawie oferty dla swojej organizacji.
