Question 1

Jak mogę zapłacić za kurs?

Accepted Answer

Możesz zdecydować się na płatność jednorazową oraz ratalną bezpośrednio na rachunek bankowy Tutlo lub zdecydować się na płatności ratalne finansując umowę kredytem konsumenckim z jednym z partnerskich banków. Jeśli wybierzesz finansowanie kredytem konsumenckim zawrzesz dwie odrębne umowy: szkoleniową z Tutlo dotyczącą kursu oraz umowę o kredyt konsumencki z jednym z partnerskich banków. Jest to odrębny proces prowadzony zgodnie z procedurami określonymi przez banki oraz standardami rynkowymi, co oznacza, że podpisanie umowy poprzedzone jest procedurą złożenia wniosku kredytowego zgodnie z wymaganiami banku

Question 2

W jaki sposób mogę podpisać umowę?

Accepted Answer

Jest to bardzo proste! Skontaktuj się z nami za pomocą formularza. Następnie zadzwoni do Ciebie nasz konsultant i umówi Cię na konsultację dydaktyczną, podczas której odbędziesz również lekcję próbną. Na pierwszej lekcji sprawdzisz jak wygląda nauka u nas, będziesz mógł zadać dodatkowe pytania i ocenisz czy taka forma nauki jest dla Ciebie. Jeśli tak, zapoznasz się z ofertą przygotowaną zgodnie z Twoimi oczekiwaniami i na swój adres mailowy otrzymasz umowę, z którą będziesz mógł się na spokojnie zapoznać. Jeśli wszystkie zapisy i informacje będą się zgadzały to umowę możesz zawrzeć naciskając przycisk “zawieram umowę z obowiązkiem zapłaty”. Następnie otrzymasz ją od nas na trwałym nośniku (plik PDF) na wskazany adres mailowy - jest to potwierdzenie zawarcia umowy.

Question 3

Czy mogę zrezygnować z kursu?

Accepted Answer

Możesz zrezygnować z kursu w ciągu 14 dni od zawarcia umowy, bez podania przyczyny w oparciu o przysługujące prawo do odstąpienia od umowy. Jeśli nie rozpocząłeś kursu, czyli nie wykorzystałeś żadnej lekcji z pakietu, to rezygnacja jest bezkosztowa. W przypadku gdy rozpocząłeś naukę opłata będzie naliczona proporcjonalnie do liczby wykorzystanych lekcji. Jeśli natomiast zawarłeś umowę 24-miesięczną z opcją wypowiedzenia to wówczas możesz rozwiązać umowę z zachowaniem okresu minimalnego jej trwania oraz 2 miesięcznego okresu wypowiedzenia.

Question 4

Ile kosztuje kurs?

Accepted Answer

Kursy tworzymy w oparciu o Twoje indywidualne potrzeby, a więc również cena jest kwestią indywidualną. Finalny koszt zależy od tego, czy chcesz korzystać z lekcji swobodnie podczas całego okresu trwania umowy czy zgodnie z miesięcznym lub tygodniowym limitem, tego, czy chcesz odbywać lekcje zarówno z polskimi lektorami, english expertami i native speakerami (Pakiet Pełny) czy tylko english expertami i native speakerami (Pakiet Expert), od liczby lekcji do zrealizowania w ramach kursu, którą wybierzesz, od okresu trwania umowy (3,6,12 i 24 miesiące), na który się zdecydujesz oraz od liczby osób, które będą korzystały z pakietu (możesz dodać do niego 2 dodatkowych użytkowników).

Question 5

Na jaki okres mogę kupić kurs?

Accepted Answer

Elastyczność jest w naszym DNA! A więc mamy w ofercie mamy kursy 3-, 6-, 12- i 24-miesięczne. To Ty decydujesz, który wybierzesz, a także jaką pulę lekcji w jego ramach zrealizujesz.  Zakupione lekcje  możesz wykorzystywać swobodnie przez cały okres trwania umowy lub zgodnie z ustalonym limitem miesięcznym lub tygodniowym, który będzie odnawiał się każdego pierwszego dnia miesiąca lub tygodnia.

Question 6

Od jak dawna istnieje Tutlo?

Accepted Answer

Tutlo uczy angielskiego online od 8 lat. Obecnie współpracuje z blisko 1400 lektorami, a z jej usług korzysta  ponad 40 tysięcy klientów.

Question 7

Jak działa Tutlo?

Accepted Answer

Tutlo to szkoła języka angielskiego online, która łączy użytkowników i lektorów z całego świata oraz zapewnia dostęp do wszystkich niezbędnych materiałów do nauki.

Question 8

Czy przechodząc z wcześniejszego programu na Tutlo Income Growth Program dotychczasowe zdobyte przeze mnie benefity i te nowe będą się sumować?

Accepted Answer

Niestety nie. Przy dołączeniu do Tutlo Income Growth Program otrzymujesz benefity przypisane do levelu, do którego trafisz na podstawie liczby wypracowanych godzin, nie zachowując tych, dostępnych w poprzednim programie. Osiągając sukcesywnie kolejne levele w ramach Tutlo Income Growth Program otrzymujesz inne benefity, jak również sumaryczne zwiększenie podstawowej stawki.

Question 9

Czy będę mieć dalej benefity, które wypracowałe(a)m w poprzednim Programie?

Accepted Answer

Nie - otrzymasz zdecydowanie lepsze! :) Jest to oczywiście zależne, na który z leveli TIGP trafisz. Listę dostępnych benefitów znajdziesz w zakładce Levels.

Question 10

Czy godziny, które wypracowałe(a)m w poprzednim Programie, przepadną?

Accepted Answer

Odpowiedź brzmi: nie. Żadna z godzin wypracowanych od momentu rozpoczęcia współpracy nie przepada. W zależności od tego, ile godzin masz zrealizowanych na swoim koncie, zostaniesz przydzielony/a do odpowiedniego levelu w ramach Tutlo Income Growth Program i otrzymasz benefity oraz podwyższenie Twojej stawki odpowiednie dla danego levelu.

Question 11

Nie mam uwzględnionego Admin Time w raporcie, dlaczego?

Accepted Answer

Aby benefit Admin Time został uwzględniony w raporcie, należy spełnić warunek zrealizowania 40h nauczania w ciągu pełnego miesiąca kalendarzowego - i dotyczy to każdego miesiąca.

Question 12

Ile razy mogę dostać Tutlo Box?

Accepted Answer

Tutlo Box możesz otrzymać raz. 🙂

Question 13

Kiedy dostanę Tutlo Box?

Accepted Answer

Po wypełnieniu formularza otrzymasz informację o nadaniu paczki niespodzianki na adres wskazany do wysyłki. Jeśli w tygodniu od wysłania wypełnionego formularza paczka nie znajdzie się w Twoich rękach, napisz do nas: teamhelptutors@tutlo.pl lub Tutors FirstAid form, sprawdzimy to!

Question 14

Czy w momencie przejścia na kolejny level konieczne jest podpisywanie aneksu?

Accepted Answer

Nie - kwota podwyżki stawki bazowej będzie doliczona do podstawowego wynagrodzenia automatycznie jeśli zaakceptujesz regulamin Tutlo Income Growth Program.

Question 15

Co się stanie, jeżeli zrezygnuję z programu?

Accepted Answer

Utracisz wszystkie zebrane do tej pory benefity - zarówno dodatkowe (jak np. opieka medyczna na preferencyjnych warunkach lub dostęp do bazy szkoleniowej) jak i finansowe. Innymi słowy - wrócisz do stawki wyjściowej.

Question 16

Jak sprawdzić, na jakim levelu aktualnie jestem?

Accepted Answer

W Twoim profilu, w pierwszej zakładce widnieje informacja o Twoim progresie w Tutlo Income Growth Program. Jeśli wskaźniki progresu nie wskazują danych, napisz do nas: teamhelptutors@tutlo.pl lub na Tutors FirstAid form, sprawdzimy to!

Question 17

Dlaczego dalej jestem na tym samym levelu, mimo że właśnie udało mi się przekroczyć wymaganą liczbę godzin?

Accepted Answer

Zmiana dotycząca osiągnięcia kolejnego levelu w Tutlo Income Growth Program - niezależnie od dnia przekroczenia wymaganej liczby godzin w bieżącym miesiącu - jest aktualizowana w Twoim profilu na Platformie wraz z początkiem kolejnego miesiąca kalendarzowego - np. przekroczenie 150 h w pierwszej połowie lipca (w dniach 1-15), będzie zaktualizowane i widoczne wraz z dniem 1 sierpnia.

Question 18

Jakie wymagania muszę spełnić, by móc uczestniczyć w Tutlo Income Growth Program?

Accepted Answer

Wystarczy, że będziesz aktywnie nauczać na Platformie Tutlo! 🙂

Question 19

Czy wszyscy lektorzy domyślnie są w Programie?

Accepted Answer

Jeżeli dołączyli do Tutlo po 1 lipca 2023 roku - tak. 
Jeżeli natomiast współpracowali z Tutlo już przed 1 lipca 2023 - muszą najpierw zaakceptować regulamin programu. Po zaakceptowaniu przejście na TIGP nastąpi automatycznie.

Question 20

Od jakiegoś czasu współpracuję już z Tutlo jako lektor/ka. Czy też należę do programu?

Accepted Answer

Jeszcze nie, ale wystarczy, że zaakceptujesz regulamin programu, który masz już na swojej skrzynce mailowej. 
Po zaakceptowaniu regulaminu automatycznie przechodzisz z dotychczasowego programu na TIGP, który będzie widoczny w Twoim profilu od nowego miesiąca kalendarzowego.

Question 21

Czym jest Tutlo Income Growth Program i jak mogę do niego dołączyć?

Accepted Answer

Tutlo Income Growth Program jest programem motywująco-gratyfikującym, skierowanym do polskich lektorów i lektorek, którzy są nastawieni na długofalową współpracę, a także rozwój kariery w kierunku lektorskim. Program ma - po pierwsze - być dla Ciebie klarownym i transparentnym zapewnieniem od Tutlo, jak może wyglądać Twoja ścieżka kariery, a po drugie - motywatorem do owocnej i zaangażowanej współpracy. Jeśli zaczynałe(a)ś swoją pracę po 1 lipca 2023 roku, jesteś automatycznie przypisany/a do programu w momencie rozpoczęcia współpracy z Tutlo.

Question 22

Jak dokonywane są płatności?

Accepted Answer

Płatności za kurs możesz dokonać na dwa sposoby: płacąc jednorazowo za cały kurs lub rozkładając płatność na EDUraty. EDUraty to nieoprocentowana opłata ratalna w ramach kredytu konsumenckiego. Taka forma umożliwia naukę w Tutlo osobom, które chciałyby rozłożyć płatność za kurs w dłuższym okresie czasu.

Question 23

Czy można zrezygnować w trakcie trwania kursu?

Accepted Answer

Możliwość rezygnacji z kursu w czasie jego trwania zależy od podpisanej przez Ciebie umowy. Szczegóły odnośnie sposobu rezygnacji z kuru ustalisz indywidualnie z jednym z naszych konsultantów

Question 24

Jaka jest różnica między native speakerem a polskim lektorem?

Accepted Answer

Native Speakerzy to lektorzy, których językiem ojczystym jest angielski, a nie polski. W przeciwieństwie do polskich lektorów nie będą oni mogli zagwarantować Ci przejścia na polski w momencie, w którym zabraknie Ci jakiegoś słowa. Brzmi jak wada? Wprost przeciwnie! Co prawda nauka pod okiem Native Speakera to wielkie wyzwanie, ale także najlepsza okazja na poczynienie postępów w nauce angielskiego!

Question 25

Jaki program realizuję w Tutlo?

Accepted Answer

W Tutlo nie narzucamy żadnego programu edukacyjnego. Przed rozpoczęciem kursu zaproponujemy Ci odbycie konsultacji językowej z jednym z naszych metodyków, który precyzyjnie określi Twój poziom znajomości angielskiego, a także zaproponuje Ci najlepszą możliwą ścieżkę rozwoju. Niezależnie od wspomnianej konsultacji, zachowujesz pełną wolność w zakresie intensywności, czasu oraz sposobu nauki. My niczego nie narzucamy, a jedynie pomagamy.

Question 26

Czy w Tutlo są prace domowe?

Accepted Answer

Nie. To nie jest szkoła podstawowa - u nas nie uświadczysz ani ocen, ani obowiązkowych prac domowych. W Tutlo służymy przede wszystkim pomocą w osiągnięciu założonych przez Ciebie celów językowych.

Question 27

Kim są nauczyciele w platformie?

Accepted Answer

Lektorzy Tutlo to wykwalifikowana kadra nauczycieli z całego świata. Posiadają certyfikaty potwierdzające ich przygotowywanie pedagogiczne oraz językowe.  Współpracujemy zarówno z lektorami polskimi, Native Speakerami, jak i English Expertami. Przed rozpoczęciem pracy w Tutlo każdy nauczyciel przechodzi szczegółowy proces weryfikacji swoich umiejętności.

Question 28

Na jakich platformach jest dostępne Tutlo?

Accepted Answer

Tutlo dostępne jest na komputerach osobistych Windows oraz MacOS z poziomu dowolnej przeglądarki internetowej, a także na smartfonach i tabletach z systemem iOS oraz Android. Warunkiem koniecznym do korzystania z Tutlo jest stabilne łącze internetowe.

Question 29

Jakie są wymagania sprzętowe?

Accepted Answer

Platforma Tutlo nie ma minimalnych ani maksymalnych wymagań sprzętowych. Warunkiem koniecznym do korzystania z platformy jest urządzenie z kamerą oraz mikrofonem oraz stabilne łącze internetowe.

Question 30

Czy mogę realizować lekcje bez użycia kamerki internetowej?

Accepted Answer

Jak najbardziej. Pamiętaj jednak, że korzystanie z kamerki internetowej ułatwia pracę z nauczycielem i wspiera budowanie relacji. Konieczny jest jedynie mikrofon, ponieważ fundamentem nauki w Tutlo jest rozmowa.

Question 31

Czego potrzebuję, by uczyć się w tutlo?

Accepted Answer

Potrzebujesz stabilnego łącza internetowego, komputera lub urządzenia mobilnego (telefon, tablet) z wbudowanym mikrofonem. Nie zapomnij także o uśmiechu i motywacji do nauki!

Question 32

Ile kosztuje kurs angielskiego w Tutlo?

Accepted Answer

W Tutlo oferujemy kursy dopasowane do Twoich potrzeb. Cena naszych kursów zależy od intensywności nauki, czasu trwania kursu oraz wybranej formy finansowania. Najlepszą drogą do wyboru właściwego kursu i poznania aktualnych cen jest kontakt z nami – tel. +22 247 20 45, adres email: kontakt@tutlo.pl

Question 33

Czy tutlo jest dostępne w weekendy?

Accepted Answer

Jak najbardziej!

Question 34

Czy mogę rozmawiać tylko z jednym lektorem?

Accepted Answer

Oczywiście! Gorąco zachęcamy jednak, aby rozmawiać z wieloma lektorami - najlepiej z różnych części świata! Dzięki temu łatwiej poznasz nowe akcenty i wariacje na temat języka angielskiego.

Question 35

Czy mogę sprawdzić profile nauczycieli?

Accepted Answer

Tak. Aby uzyskać szczegóły na temat jednego z naszych nauczycieli, wystarczy że zaznaczysz jego profil a następnie wybierzesz przycisk z sylwetką człowieka, pojawiający się obok niebieskiej słuchawki.

Question 36

Jak mogę przeprowadzić lekcję próbną?

Accepted Answer

Wypełnij formularz kontaktowy dostępny na naszej stronie głównej. Zadzwonimy do Ciebie w ciągu 24h. Podczas rozmowy nasz konsultant opowie Ci o nauce w naszej szkole oraz umówi Cię na lekcję próbną. Lekcja odbędzie się w wybranym przez Ciebie terminie.

Question 37

Jak mogę się zalogować?

Accepted Answer

Aby zalogować się na platformę, odwiedź stronę https://web.tutlo.com/auth/login  (przycisk „Zaloguj się” w prawym górnym rogu ekranu), a następnie zaloguj się za pośrednictwem Facebooka, Google lub używając swojego loginu i hasła. Jeśli nie masz jeszcze konta na platformie, utwórz je, klikając w przycisk „Załóż darmowe konto” i postępuj zgodnie z instrukcją.

Question 38

Ile trwa kurs angielskiego w Tutlo?

Accepted Answer

Czas trwania naszego kursu jest elastyczny. Ustalisz go indywidualnie podczas rozmowy z jednym z naszych konsultantów.

Question 39

Co jeśli nie znam angielskiego?

Accepted Answer

Nic nie szkodzi! Nauczymy Cię wszystkiego i jeszcze więcej - przecież po to tu właśnie jesteśmy. Z nami ogarniesz angielski śpiewająco!

Question 40

Na jakim poziomie językowym muszę być, aby korzystać z Tutlo?

Accepted Answer

W Tutlo nie ma progu wymagań - możesz zacząć nawet od zera. Odpowiadamy na potrzeby osób na każdym poziomie językowym – zarówno tych, które dopiero zaczynają, jak i tych, które są bardziej zaawansowane. W celu zapewnienia jak największego komfortu nauki, przed rozpoczęciem kursu zaproponujemy Ci konsultację z jednym z naszych metodyków. Metodyk dokładnie określi Twój poziom języka angielskiego, ułoży program nauki oraz zaproponuje najlepszą możliwą ścieżkę dla Twojego rozwoju.

Question 41

Co to znaczy, że lekcje są na żadanie?

Accepted Answer

Na naszej platformie nauczyciele czekają na uczniów. Uczniowie logują się w odpowiednim dla siebie momencie i rozpoczynają lekcję – bez konieczności umawiania się na zajęcia i rezerwowania terminu u lektora.

Question 42

Czym jest tutlo?

Accepted Answer

Tutlo to szkoła języka angielskiego online na miarę XXI wieku. Dzięki przyjaznej dla Ucznia platformie oferujemy elastyczny proces nauczania - wygodnie i efektywnie. To Ty wybierasz rodzaj lektora, materiałów oraz czas i miejsce nauki, a my gwarantujemy, że nie zaczniemy seansu bez Ciebie. Oczywiście, jeśli potrzebujesz naszego wsparcia, to zawsze służymy pomocą.

Najczęściej zadawane pytania

Tutaj znajdziesz opowiedzi na wszystkie nurtujące Cię pytania odnośnie Tutlo.

Tutlo w mediach

Firmy które nam zaufały