Ucz się, ucz – te słowa, które pewnie każdy z nas pamięta z czasów szkolnych. Również w dorosłym życiu wracają do nas jak bumerang. Owszem, zdajemy sobie sprawę, jak ważne jest ciągłe zdobywanie, pogłębianie i aktualizowanie zdobytej wiedzy. To droga do rozwoju osobistego, zdobywania kolejnych szczebli kariery – ogólnie do sukcesu zawodowego, a nawet życiowego. Jak jednak zmotywować się do niej? Jak czerpać z nauki autentyczną przyjemność, a nie traktować jej jak koniecznego do zrealizowania obowiązku? O tym będzie dzisiaj. Kilka rad, dzięki którym ze zdobywania wiedzy uczynicie miły element życia ludzi z Waszych firm. Z korzyścią dla obu stron – pracowników i pracodawców.
Będąc pracownikiem lub szefem działu HR, jednym z kluczowych zadań, jakie stawiasz przed sobą, z pewnością jest dbałość o rozwój i edukację osób zatrudnionych w organizacji. Organizujesz szkolenia, oferujesz benefity w postaci kursów, sprofilowanych zajęć, włączasz w to nawet grywalizację, aby dodać emocji i zachęcić do uczestnictwa dzięki możliwości zdobycia nagród. Nawet jeśli wymienione aktywności podejmowane przez Ciebie nie działają, nie rezygnuj z nich. Zatrzymaj się jednak i spróbuj dotrzeć do pracowników w inny, głębszy sposób, uświadamiając im szereg korzyści, jakie płyną z systematycznego rozwoju. Przecież każdy z nas zna to uczucie satysfakcji, jakie się w nim rodzi, gdy uda się coś osiągnąć, czy zabłysnąć wiedzą, którą się zdobyło. Naszą dumą jest wygranie firmowego konkursu wiedzowego, czy zrozumienie i aktywne uczestnictwo w spotkaniu z klientami mówiącymi w obcym języku. Wszystkie te sytuacji sprowadzają się do dwóch kwestii – po pierwsze każdy sukces cieszy, po drugie – trzeba pamiętać, że do sukcesu doprowadziła nas wiedza, którą zdobyliśmy swoją pracą. Niby banalne, a jednak nie zawsze ludzie w codziennym pędzie uświadamiają to sobie.
Oto kilka dodatkowych rad związanych z nauką, które mogą dodać skrzydeł do zdobywania wiedzy:
- Samo uczenie może być przyjemnością. Chyba każdy zna to uczucie: „Wow, to o to chodzi…”, „Eureka”, „Już rozumiem, to wcale nie jest takie trudne”. Tak, doznanie „oświecenia”, świadomość posiadania nowej umiejętności i możliwości, jakie ona za sobą pociąga to autentyczny powód do dumy i radości. Przyjemne uczucie, prawda?
- Uczenie się często daje natychmiastowe efekty. Wiedzę, którą się zdobywa, można przecież niejednokrotnie od razu wdrożyć w życie i czerpać z tego korzyści. Nie ma więc sensu czekać na dogodną okazję, tylko tak kierować potrzebami, aby jak najszybciej móc zaprezentować to, czego się nauczyło. To ogromna szansa na przyspieszenie ścieżki kariery.
- Posiadanie wiedzy dodaje prestiżu, podnosi status społeczny i jest powodem do osobistej dumy. Sama myśl, że się czegoś nauczyło i potrafi się to zastosować, przynosi trwałą radość.
- Przyjemność sprawia też możliwość dzielenia się wiedzą. Często ludzie robią to nieświadomie w codziennych sytuacjach, ale można też temu nadać bardziej sformalizowany charakter, np. szkoląc innych. Poczucie bycia ekspertem w danej dziedzinie jest bardzo przyjemne.
Co więc, jako dział HR możesz zrobić, by zachęcić pracowników do nauki?
Tak rozmawiaj z pracownikami, aby otwarcie mówili o tym, co w nauce sprawia im radość, a następnie dostosuj plan działania do ich indywidualnych potrzeb. Jeśli prawidłowo ocenisz korzyści, na których najbardziej im zależy, masz większą szansę, że zaangażują się w naukę.
- Poproś pracowników, aby rozpisali, jak widzą swój dalszy rozwój w organizacji, czego potrzebują, na co chcieliby położyć największy nacisk. Taka deklaracja z ich strony zwiększa prawdopodobieństwo wykonania zadania.
- Stwórz mapę korzyści, tak żeby pracownicy mieli świadomość, muszą zrobić, czego się nauczyć, które umiejętności rozwijać, aby pójść wyżej.
- Pokazuj korzyści ze zdobywania wiedzy. Nagradzaj tych, którzy się rozwijają. Niech będą dobrym przykładem dla innych.
- Otwieraj drzwi pracownikom, którzy poszerzają wiedzę i pulę posiadanych umiejętności. Zaproponuj im poprowadzenie szkolenia czy warsztatów dla pozostałych. Nazwanie kogoś ekspertem to dla wielu powód do dumy i zadowolenia.
- Nie poprzestawaj na jednorazowych gestach. Rozwój to proces, który tak naprawdę nie ma końca. Dlatego zachęcaj do zdobywania kolejnych umiejętności, podkreślając, że chęć do rozwoju jest jedną z najbardziej dziś poszukiwanych cech pracowniczych. To też gigantyczna szansa dla samego pracownika, szczególnie dziś, gdy rzeczywistość ciągle się zmienia i nic nie jest stałe.
Firmy, które uznawane są za najbardziej innowacyjne, wprost deklarują, że są organizacjami uczącymi się. W pozostałych temat ten często schodzi na plan dalszy w obliczu codziennych wyzwań i bolączek. Jeśli jednak chcesz, aby cokolwiek zmieniło się w Twojej firmie jako dział HR głośno mów o takiej potrzebie, zachęcając i wspierając tak zarząd, jak i pracowników w rozwoju oraz poszerzaniu kompetencji.
W tekście skorzystaliśmy ze wskazówek zawartych w artykule Harvard Business Review „The Simple Joy of Learning on the Job”.
Czy chciałbyś co dwa tygodnie otrzymywać pigułkę wiedzy o podnoszeniu kompetencji pracowników na swoją skrzynkę mailową? Zapisz się do naszego newslettera, w którym Damian Strzelczyk oraz Tomasz Jabłoński dzielą się wskazówkami i najnowszymi trendami.
